Atualmente, as respostas rápidas que possuem imagens ou arquivos anexados não estão enviando esses anexos junto com a mensagem. Apenas o texto da resposta rápida é enviado ao cliente.

Seria importante corrigir esse comportamento para que, ao selecionar uma resposta rápida que contenha imagens ou arquivos, todos os anexos vinculados sejam enviados automaticamente junto com a mensagem, conforme foram configurados.

Isso garantiria mais agilidade no atendimento e evitaria o envio manual dos arquivos após a utilização da resposta rápida.